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我们在谈判时是在谈什么?

谈判无处不在

你去买菜,是和菜贩谈判;你上班约见客户,是和客户谈判;就算你是回到家,和老婆商量该谁做家务,也是在和你老婆在谈判。

很多人都不明白谈判谈判究竟是在谈什么,往往最后将谈判演变为吵架。在不少人看来,谈判就是斗争,就是压过对手一头,强迫对方接受自己的观点,按照自己的想法去做。然而不幸的是,往往你的对手与你是同样的想法,于是你们针锋相对,互不相让。更不幸的是,假如你们旗鼓相当,谁也压不住谁,最后只好比谁声音大,比谁调门高,这岂不就是吵架了?

谈判的本质是沟通

其实谈判的本质是沟通。沟通有很多种,谈心谈话是一种方式,汇报工作是一种方式,介绍解释也是一种方式。但这些方式大都是上级与下级,或者知道的一方与不知道的一方进行的沟通,就像水从高处流向低处。

谈判是平级之间的一种沟通方式,双方各有对手不知道的信息。谈判的过程,从本质上来说,就是双方信息互通的过程。通过平等的信息互通,达到对双方都有利的结果,亦即共赢。

不过谈判相对于一般的信息沟通,又有它的特殊性。那便是谈判的双方一般来说,都有各自的立场,都代表着各自的利益,有着各自的底线。这种情况下,谈判双方的竞争关系也是不可避免的。

谈判,是一种竞争对手之间的沟通手段。然而竞争并不意味着要两败俱伤。所谓和而不同,互为竞争关系的双方,可以有不同的立场,但同时也可以有公共的利益。

所以,真正有效的谈判,其实是谈判双方通过不断的试探,在互相了解的基础上,共同努力,寻找出共赢之路的一趟旅程。

暂时的压制,并不能带来长久的稳定

有的人可能觉得,如果在谈判中占据绝对优势地位,难道就不可以漫天要价,任意拿捏对方吗?

确实可以。如果你占据了绝对优势,的确可以迫使对手接收你提出的一些明显不合理的条件。但是,出来混,总是要还的。对方迫于形势,不得不答应你的要求,但心里肯定是不服的。等到时移世易,形势转变,以前达成的协议,肯定会撕毁。

在谈判时,多为对方考虑,其实也是为自己考虑。这也是得饶人处且饶人这句老话的道理。

即使对方是善变的小人,在共赢的方案面前,也不会轻易撕毁协议

有时候,我们会明知谈判的对手是善变的小人,撒谎扯淡乃是其家常便饭,跟这样的人谈判,有什么谈的必要吗?

确实,我们应该尽量避免同不诚信的人纠缠,但世事多变,人不能总是按照自己的想法生活,世界更不会按照你的想法变化。一些善变小人偏偏就处在那你必须经过的位置,如果你想成事,就不得不同他们打交道。

在这种情况下,我们就不得不同他谈判。与虎谋皮,如何才能确保他不出尔反尔坑你呢?唯一的方法,就是找到一条既满足你的需求,又能对他有利益的道路,这样才能走得稳当。

其实,那种大奸大恶的人还是很少的,但普通人也有自己的利益考量。一个蛋糕,只有大家都有份,才能吃的长久,一个方案,也只有照顾到各方利益,才能执行得稳固。